Anderson Rossi - professor do Núcleo Bradesco de Inovação da Fundação Dom Cabral
A inovação pode ocorrer de forma incremental ou radical nas empresas. A primeira implica ações no curto prazo e visa a manter o negócio. É uma melhoria contínua dos produtos e processos, que, nas organizações, acaba sendo conduzida de maneira quase operacional no dia-a-dia.
Por outro lado, a segunda forma de inovação, a radical, conduz a empresa a um novo patamar no longo prazo, seja por se tornar mais competitiva ou por tomar nova orientação estratégica.
Este ‘salto para o futuro' envolve necessariamente riscos e investimentos que, se acertados, trarão mais prosperidade e competitividade à organização.
Hoje, um gestor deve perguntar-se: quero manter o meu negócio ou transformá-lo? Em outras palavras: pretendo investir no curto prazo com melhorias pontuais e assim tentar manter o meu negócio ou pretendo investir no longo prazo por meio do desenvolvimento tecnológico e assim antecipar-me ao futuro? A fronteira entre a inovação incremental e a radical está no cerne dessa questão.
Pesquisa realizada pelo Núcleo Bradesco de Inovação da Fundação Dom Cabral, de dezembro de 2011, revela que 81% das empresas brasileiras adotam a inovação incremental, que é empreendida rotineiramente com a introdução de melhorias pontuais em processos, produtos e recursos humanos.
A opção pelo ‘incremento' é conservadora, limitada ao curto prazo e geralmente está desvinculada da evolução do mercado.
Com a globalização e a concorrência por mais competitividade, deixar a empresa no compasso incremental da inovação significa deixá-la envelhecer e, no médio ou longo prazo, ela pode até desaparecer. É necessário correr riscos para sobreviver.
A inovação radical, por outro lado, está intimamente relacionada à capacidade de uma empresa em se antecipar ao futuro. Isso requer tempo, estudo e investimentos.
Neste processo também está embutido o risco da escolha - uma estratégia equivocada pode causar profundos danos financeiros à empresa.
Por outro lado, esta forma de inovar é uma aposta no futuro que, se acertada, trará um ‘salto' à companhia, que passa em muitos casos a direcionar o mercado.
A escolha por esse tipo de inovação é estratégica e parte da alta direção, pois uma vez empreendida poderá implicar um novo modelo de negócios ou na transformação completa de seu mercado.
A inovação radical é sinônimo de mudança e justamente por isso está mais alinhada à dinamicidade dos mercados, hoje tão patente.
Diante deste cenário, o patamar ideal para uma empresa é tornar-se ‘ambidestra'. Em outras palavras, ‘chutar com as duas pernas', aplicando tanto a inovação incremental quanto a radical na organização e gerenciando essas duas vertentes dentro da empresa por meio de núcleos separados, cada um com gestão diferenciada e propósito específico.
Esse modelo é possível e prescinde de definição estratégica por parte da empresa.
Companhias dos Estados Unidos, Alemanha, Coreia do Sul e Japão têm apostado na inovação radical e estão criando ou reformulando seus mercados de atuação.
No Brasil, prevalece o modelo ‘arrisque pouco, acerte sempre e siga faturando'. É uma estratégia que funciona, mas a volta do relógio pode trazer mudanças e é imprescindível antecipar-se a elas.
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Anderson Rossi é professor do Núcleo Bradesco de Inovação da Fundação Dom Cabral
Fonte: Brasil Econômico - 11/4/2012
