Fonte: Brasil Econômico - 3/7/2013 - 8h31

Mário Silveira - Superintendente comercial da Tip Top

Planejamento e gerenciamento são os pilares fundamentais para manter o equilíbrio entre o canal multimarca e o monomarca nos diferentes ambientes de negócio. Para as empresas, é estratégico estar presente, ao mesmo tempo, nas duas frentes.

De acordo com dados da Associação Brasileira de Franquias (ABF), expansão por meio de franquias rendeu em 2012 um faturamento de um pouco mais de R$ 103 bilhões, registrando uma variação de 16,2% quando comparado com o ano anterior.

Nesse contexto, uma das franquias que contribuem com esse crescimento, é a Tip Top, pois em 2012 a receita da rede foi de R$ 53 milhões e a expectativa é de fechar 2013 com R$ 65 milhões - o que representa um aumento de 23%.

Em quatro anos a empresa inaugurou 70 lojas e a perspectiva é saltar para 85 até o final deste ano.

Para que essa movimentação resulte em números significativos, a marca precisa ter força no mercado para gerar segurança e confiabilidade. A presença no canal monomarca ressalta os diferenciais da empresa e garantem mais aproximação com o público final - o que contribui, inclusive, para identificar oportunidades de inovação.

Em função desse contato direto, a Tip Top aumentou o mix de produtos garantindo linhas completas como é o caso da moda praia que agora possui família de produto como o chapéu, o biquíni, o roupão e o chinelo que coordenam entre si, ou seja, possuem a mesma estampa.

Nesse processo, as duas pontas quando bem gerenciadas contribuem estrategicamente para os negócios da empresa. Os canais multimarcas ganham mais visibilidade quando oferecem marcas tradicionalmente conhecidas pela qualidade, conforto e beleza.

Tanto que a Tip Top está presente em cinco mil pontos de venda multimarcas e o assédio de empresários (investidores) interessados em trabalhar com a marca é constante, pois, a marca passou a ser referência no segmento infantil, principalmente, por ter mais de 60 anos de mercado dedicados a confecção de roupas para bebês.

Ao todo, acompanhamos três gerações, o que me permite concluir que todos nós já vestimos alguma peça da Tip Top - ainda mais quando a marca representa um modelo de macacão muito procurado pelas mães para deixar os pequenos quentinhos e confortáveis.

Mas a dica é investir em relacionamento para identificar as oportunidades no segmento que cresce consideravelmente ano a ano. E, para se fazer isso é preciso estar atento as movimentações do mercado e se adequar para não perder o ritmo nem reduzir o nível de competitividade.

Sendo assim, é preciso ter uma equipe especializada em cada canal para que as trocas de experiências possam resultar em negócios e, principalmente, satisfação do investidor e do consumidor final.

O segmento de vestuário infantil ainda oferece muito espaço para as empresas crescerem.

Inclusive, o fato de a Tip Top atuar também como indústria permite mais agilidade nos processos de produção e, assim, facilita o gerenciamento do canal multimarca e monomarca.

A empresa agora está se preparando para divulgar uma novidade que irá impulsionar ainda mais o setor.

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Mário Silveira é superintendente comercial da Tip Top