{"id":68767,"date":"2015-08-04T08:33:17","date_gmt":"2015-08-04T11:33:17","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/acs\/a-dolorosa-licao-de-matematica-que-o-fiasco-da-nokia-ensinou-a-microsoft\/"},"modified":"2015-08-04T08:33:17","modified_gmt":"2015-08-04T11:33:17","slug":"a-dolorosa-licao-de-matematica-que-o-fiasco-da-nokia-ensinou-a-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/a-dolorosa-licao-de-matematica-que-o-fiasco-da-nokia-ensinou-a-microsoft\/","title":{"rendered":"A dolorosa li\u00e7\u00e3o de matem\u00e1tica que o fiasco da Nokia ensinou \u00e0 Microsoft"},"content":{"rendered":"

Fonte: Folha de S. Paulo – http:\/\/www.folha.uol.com.br\/<\/a> – 4\/8\/2015 – 2h00<\/p>\n

JAMES B. STEWART<\/p>\n

DO “NEW YORK TIMES”<\/p>\n

Podemos chamar o acontecido de uma li\u00e7\u00e3o de US$ 7,5 bilh\u00f5es.<\/p>\n

\u00c9 essa a quantia que a Microsoft contabilizou como preju\u00edzo com a unidade de fabrica\u00e7\u00e3o de celulares da Nokia, que ela adquiriu pouco mais de um ano atr\u00e1s pelo total, segundo a companhia, de US$ 9,5 bilh\u00f5es.<\/p>\n

Considerando que a transa\u00e7\u00e3o inclu\u00eda US$ 1,5 bilh\u00e3o em reservas de caixa, a quantia contabilizada como preju\u00edzo significa que a Microsoft hoje avalia uma empresa que um dia controlou 41% do mercado mundial de celulares em apenas uma pequena fra\u00e7\u00e3o do valor de compra.<\/p>\n

Gra\u00e7as em parte a essa imensa provis\u00e3o cont\u00e1bil, a Microsoft na semana passada reportou o maior preju\u00edzo trimestral de sua hist\u00f3ria (US$ 3,2 bilh\u00f5es). Foi apenas o terceiro preju\u00edzo trimestral sofrido pela empresa desde que esta abriu seu capital.<\/p>\n

“Se voc\u00ea estivesse falando sobre qualquer outro setor, isso seria uma cat\u00e1strofe da ordem de um desastre natural”, disse Horace Dediu, que trabalhou para a Nokia durante oito anos no apogeu da empresa e agora trabalha para o Clayton Christensen Institute, um grupo de pesquisa de San Francisco que estuda tecnologias inovadoras.<\/p>\n

Mas porque ela opera no setor de tecnologia, o presidente-executivo da Microsoft, Satya Nadella, que tem relativamente pouco tempo no posto, recebeu cr\u00e9dito por aceitar rapidamente a realidade e assumir o preju\u00edzo. Isso pode ter sido mais f\u00e1cil se considerarmos que Nadella se op\u00f4s \u00e0 proposta de aquisi\u00e7\u00e3o na consulta inicial aos principais executivos da Microsoft. Mas Steve Ballmer, seu predecessor, estava determinado a fechar o neg\u00f3cio, para coroar seu longo per\u00edodo como presidente-executivo. Mesmo depois que a aquisi\u00e7\u00e3o passou por uma revis\u00e3o e Nadella divulgou um comunicado expressando apoio p\u00fablico a ela, dois integrantes do conselho da Microsoft votaram contra o neg\u00f3cio. Os dois deixaram seus postos no conselho, depois disso.<\/p>\n

Frank Shaw, porta-voz da Microsoft, disse que era normal existir debate interno sobre grandes aquisi\u00e7\u00f5es. Mas \u00e9 raro que haja dissid\u00eancia aberta no conselho quando os termos finais de uma transa\u00e7\u00e3o s\u00e3o definidos.<\/p>\n

A Microsoft est\u00e1 em boa companhia, al\u00e9m disso. O Google abandonou sua incurs\u00e3o ao ramo de smartphones ao vender a Motorola Mobility ao grupo Lenovo no ano passado. Mas contabilizou como preju\u00edzo apenas US$ 378 milh\u00f5es, ante um valor de aquisi\u00e7\u00e3o de US$ 12,5 bilh\u00f5es para a Motorola. A Amazon contabilizou ainda mais modestos US$ 170 milh\u00f5es em preju\u00edzos em outubro, admitindo que seu celular Fire foi um fracasso.<\/p>\n

“Tentamos aprender com tudo que fazemos, ao lan\u00e7armos novas oportunidades”, disse Thomas Szkutak, vice-presidente de finan\u00e7as da Amazon, ent\u00e3o, invocando a t\u00edpica refer\u00eancia a “aprendizado” que as companhias de tecnologia em geral empregam para rotular seus fracassos.<\/p>\n

Mas a Microsoft tinha muito mais em jogo do que o Google ou a Amazon, porque o principal motivo da aquisi\u00e7\u00e3o da Nokia era sustentar a posi\u00e7\u00e3o do sistema operacional Windows nos aparelhos m\u00f3veis, e a posi\u00e7\u00e3o deste, por sua vez, era crucial na nova estrat\u00e9gia da empresa de priorizar os aparelhos m\u00f3veis.<\/p>\n

Agora, os sistemas operacionais para aparelhos port\u00e1teis e o hardware do segmento se tornaram na pr\u00e1tica dois duop\u00f3lios mundiais, com Apple e Google dominando o software e Apple e Samsung dominando o hardware. A Microsoft abandonou sua estrat\u00e9gia para os aparelhos m\u00f3veis.<\/p>\n

O “grande esquema” da Microsoft era “ter uma plataforma \u00fanica que pudesse acionar computadores, tablets e celulares, e com isso ganhar a capacidade de vender aplicativos que operem com o Windows”, disse Nicholas Economides, professor de Economia na Escola Stern de Administra\u00e7\u00e3o de Empresas, Universidade de Nova York, e especialista em economia de redes e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. “A ideia fracassou”.<\/p>\n

Dediu disse que era dif\u00edcil atribuir toda a culpa \u00e0 Microsoft, porque tantas outras empresas haviam fracassado do mesmo jeito. “A maioria das pessoas n\u00e3o acredita que tamanha cat\u00e1strofe possa ocorrer t\u00e3o r\u00e1pido”, ele disse. A Microsoft “n\u00e3o era capaz de imaginar que uma companhia um dia t\u00e3o forte e dominante quanto a Nokia viesse a ter valor virtualmente zero”.<\/p>\n

Ele comparou a r\u00e1pida ascens\u00e3o da Apple e a decad\u00eancia na posi\u00e7\u00e3o da Nokia, BlackBerry e outras fabricantes um dia pr\u00f3speras \u00e0 chegada de um v\u00edrus infeccioso. “Tendemos a pensar que os fortes sobreviver\u00e3o”, disse Dediu. “Mas um v\u00edrus \u00e9 uma coisa pequenina que mata coisas grandes”.<\/p>\n

Ele prosseguiu dizendo que “\u00e9 f\u00e1cil dizer que a Microsoft foi tola, e culpar seu presidente-executivo. Mas quando uma coisa assim acontece a todos, o que temos \u00e9 um evento de extin\u00e7\u00e3o. Diversas empresas se viram desalojadas pela inova\u00e7\u00e3o no mercado. E isso aconteceu em um piscar de olhos”.<\/p>\n

Mesmo assim, US$ 7,5 bilh\u00f5es \u00e9 um pre\u00e7o bem salgado a pagar por uma li\u00e7\u00e3o. Quando perguntei \u00e0 Microsoft o que ela havia recebido por seu dinheiro, o porta-voz da empresa, Shaw, concordou em que a velocidade das mudan\u00e7as no setor havia apanhado a companhia de surpresa. “Tudo sempre parece diferente quando visto em retrospecto”, ele disse.<\/p>\n

A Microsoft agora iniciou o que Nadella define como nada menos que uma “reinven\u00e7\u00e3o” da companhia. Em e-mail aos funcion\u00e1rios este m\u00eas explicando a mudan\u00e7a, Nadella disse que “estamos trocando a estrat\u00e9gia de criar um neg\u00f3cio separado de celulares por uma estrat\u00e9gia de criar e expandir um ecossistema vibrante para o Windows”.<\/p>\n

Shaw enfatizou que a empresa continuaria a fabricar celulares Windows e outros produtos, e que introduziria uma nova linha de celulares Lumia no final do ano. Mas eles ser\u00e3o produtos diferenciados, adaptados a segmentos de mercado mais estreitos, como por exemplo clientes empresariais preocupados com a seguran\u00e7a.<\/p>\n

“Uma coisa que aprendemos \u00e9 que se oferecermos produtos diferenciados que se concentrem nas coisas que fazemos melhor, esses produtos se sair\u00e3o bem”, disse Shaw. “Em lugar de pensar s\u00f3 em como fazer nossos produtos funcionarem em nossos celulares, estamos pensando sobre como chegar \u00e0s pessoas, n\u00e3o importa que aparelho elas usem. Nosso objetivo \u00e9 traz\u00ea-las para casa, no Windows, onde elas ter\u00e3o uma experi\u00eancia melhor e diferenciada”.<\/p>\n

Talvez o mais importante, Shaw disse que a Microsoft reconhecia a necessidade premente de inovar. “Se voc\u00ea perdeu a primeira onda, \u00e9 preciso persistir e iniciar ou antecipar a pr\u00f3xima onda. Queremos ser parte da pr\u00f3xima onda de inova\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n

\u00c9 claro que dizer \u00e9 muito mais f\u00e1cil do que fazer, nesse caso, especialmente porque a pr\u00f3xima onda talvez j\u00e1 tenha chegado.<\/p>\n

A Apple conseguiu grande impacto com o Apple Watch, que a companhia diz ter excedido suas expectativas de venda.<\/p>\n

A Microsoft lan\u00e7ou um produto vest\u00edvel de computa\u00e7\u00e3o, a Microsoft Band, no ano passado, meses antes da Apple. O produto oferece alguns dos mesmos recursos do Apple Watch, a pre\u00e7o mais baixo. Opera com m\u00faltiplos sistemas operacionais, ao contr\u00e1rio do Apple Watch, que s\u00f3 opera com o iOS. Embora n\u00e3o tenha sido sucesso absoluto junto aos resenhistas de tecnologia (como tampouco o Apple Watch), a Microsoft Band teve cr\u00edticas positivas.<\/p>\n

A companhia ainda n\u00e3o divulgou n\u00fameros de vendas, mas o produto mal parece ter sido registrado na consci\u00eancia dos consumidores. O look do aparelho \u00e9 o de uma desajeitada pulseira de fitness, e n\u00e3o o de um elegante rel\u00f3gio fino. O Apple Watch, em contraste, j\u00e1 se tornou s\u00edmbolo de status e acess\u00f3rio de moda instantaneamente reconhecido.<\/p>\n

A Microsoft diz que jamais posicionou a Microsoft Band como rel\u00f3gio, e que por isso o produto n\u00e3o deveria ser comparado ao Apple Watch. Mas porque o Apple Watch tamb\u00e9m serve como acess\u00f3rio de fitness, ser\u00e1 que a Microsoft j\u00e1 perdeu a nova onda, a transi\u00e7\u00e3o do bolso para o pulso?<\/p>\n

“A quest\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida”, disse Dediu. “N\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tico que o sucesso em uma plataforma seja transferido a outra. Para sobreviver em longo prazo nesse ramo, \u00e9 preciso criar uma categoria nova ou ser um seguidor r\u00e1pido”. Ele comparou a Microsoft \u00e0 IBM, outra gigante da tecnologia “que parece estar em um lento decl\u00ednio, que possivelmente nunca ser\u00e1 revertido”.<\/p>\n

Retornando \u00e0 sua analogia biol\u00f3gica, ele disse: “Voc\u00ea \u00e9 uma grande esp\u00e9cie e pega um v\u00edrus. O que pode fazer? A culpa na verdade n\u00e3o \u00e9 sua. Mas voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 imortal”.<\/p>\n

Tradu\u00e7\u00e3o de PAULO MIGLIACCI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fonte: Folha de S. Paulo – http:\/\/www.folha.uol.com.br\/ – 4\/8\/2015 – 2h00 JAMES B. STEWART DO “NEW YORK TIMES” Podemos chamar o acontecido de uma li\u00e7\u00e3o de US$ 7,5 bilh\u00f5es. \u00c9 essa a quantia que a Microsoft contabilizou como preju\u00edzo com a unidade de fabrica\u00e7\u00e3o de celulares da Nokia, que ela adquiriu pouco mais de um […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68767"}],"collection":[{"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68767"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68767\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acs.org.br\/academy\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}